تحاشياً للاحتيال.. حماية المستهلك البلجيكية تراقب نوادي اللياقة البدنية

دعت منظمة حماية المستهلك البلجيكية الوزير المسؤول عن “شؤون المستهلك” لإتخاذ إجراءات صارمة لإنهاء الإنتهاكات والمخالفات التي إرتكبتها الصالات الرياضية في عروض الاشتراك الخاصة بها .

وأكدت حماية المستهلك أنها تلقت ما يقرب من 300 شكوى في العام 2019، وراجعت عشرات العقود الخاصة بنوادي اللياقة البدنية والتي أظهرت نتائج سلبية للغاية.

وقالت المنظمة: “ هناك الكثير من الوعود العظيمة ولكن المعلومات المقدمة للمستهلكين غير واضحة والعديد من البنود إشكالية حقًا ، وتتراوح المشكلات التي تواجهها بين الشفافية في الأسعار وإمكانية إنهاء الإشتراك في حالة المرض”.

وأشارت حماية المستهلك إلى أن “الشكاوي التي وردت في أقل من عامين تتعلق بمسائل مثل إنهاء العقد ، والتمديدات الضمنية التعسفية ، وتغيير الظروف المفاجئة خلال فترة العقد، وعدد قليل من الأندية تمتثل للقوانين و قلة من الناس يعرفون بوجودها ولا يوجد سوى القليل من المراقبة والعقوبات”.