اقتصاد واعمال
أخر الأخبار

بلجيكا .. تكاليف إضافية على الفواتير من دون علم المستهلك

أخبار العرب في أوروبا – بلجيكا

مع إعادة فتح المحلات التجارية في بلجيكا وتحت شروط صحية صارمة، تحاول بعض الشركات تحويل تكاليف التنظيف والمواد الصحية الإضافية إلى قيمة فاتورة عملاءها.

ووفقًا لتقارير شبكة (RTBF) الإخبارية، يتم تطبيق ما يسمى “ملحق كوفيد” في الغالب من قبل المرائب الميكانيكية وأطباء الأسنان، إذ يتم في بعض الحالات إضافة مبلغ على الفاتورة النهائية للعميل بما يصل إلى 50 يورو.

من جانبها، بدأت منظمة حماية المستهلك (Test-Achats) بالتحقق من الأمر، ومما اذا كان هذا الأمر في حد ذاته قانونياً ام لا، خاصة وانه يُسمح للشركات بتحديد أسعارها الخاصة بحرية، إلا أنه يجب توعية العملاء.

 “جولي فرير” المتحدثة باسم منظمة (Test Achats) قالت لوكالة الأنباء البلجيكية: “يصبح الأمر غير قانوني وغير مقبول عندما لا يتم إبلاغ المستهلك مسبقًا، وفي هذه الحالة يمكنهم رفض الدفع”. وأكدت “فرير” أن المنظمة تلقت عدة شكاوى من مرضى الأسنان بعد تلقيهم فاتورة أعلى من المعتاد من طبيبهم

اقرأ ايضا: بلجيكا.. إضراب في زمن كورونا

وفي مقابلة فيديو نشرتها شبكة (RTBF)، قالت طبيبة أسنان في مدينة “تشارلروي”، أنه من أجل إعادة فتح عيادة الأسنان مرة أخرى للمرضى، كان عليها أن تستثمر بشكل كبير في المواد الواقية من أجل تطهير نفسها ومرضاها، مضيفةً أنه كان من الصعب الحصول على المعدات وغالباً ما تكون أكثر تكلفة من المعتاد، فيما  أوضح مكتب الخدمات العامة الفيدرالية للشؤون الاقتصادية (SPF Économie) في مقال لصحيفة (7sur7) معرفته بالأمر، حيث قال: “نحن على علم بالمشكلة، وندرس الإمكانيات القانونية لإدارة الوضع”.

تأتي هذه الإجراءات بعد العودة التدريجية إلى الحياة الطبيعية في بلجيكا، والتي توقفت منذ بداية شهر آذار الماضي، ومع بدء نظر الحكومة في إعادة فتح المزيد من الشركات، يمكن للمهنيين الآخرين، مثل مصففي الشعر، إضافة ملحق السعر.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى